سياسة الارجاع والاستبدال

في متجرك إد.مُنتج  EDD MONTAJ نسعى لتقديم تجربة تسوق مريحة وآمنة لجميع عملائنا.

شروط الإرجاع

• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
• يجب إرجاع المنتج مع جميع ملحقاته وتغليفه الأصلي.

شروط الاستبدال

• يمكن استبدال المنتج في حالة وجود عيب مصنعي أو وصول منتج مختلف عن المطلوب.

• يتم الاستبدال حسب توفر المنتج في المخزون.

الحالات غير المشمولة

• المنتجات المستخدمة أو المتضررة بسبب سوء الاستخدام.
• المنتجات التي تم فتحها أو تعديلها بشكل يؤثر على حالتها الأصلية.

استرداد المبلغ

• بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ وفق طريقة الدفع المستخدمة.